透明棕色pvc阻燃料你們有嗎?寧波客戶談總電話向金立達客服咨詢。客服告知客戶,金立達已經從事pvc顆粒料研發生產21年,目前已經積累8000+配方,可根據實際要求5分鐘內匹配到合適的pvc顆粒。
接下來客服與談總進一步交流了解客戶目前產品的基本信息后,推薦了一款現有的透明棕色pvc阻燃料,但由于客戶沒有色板過來,客服還是跟客戶說明了關于顏色問題。客戶表示非常滿意,并馬上安排貨款購買了1包透明棕色pvc阻燃試料。
寧波談總收到pvc顆粒料后馬上安排上機生產,生產前客服安排金立達工程師與談總進行了加工工藝的溝通。很快客戶就一次性搞定樣品,雖然透明棕色pvc阻燃試料出來的顏色還是與談總的樣品有些色差,但客服告知顏色不是問題,只要把色板快遞到工廠會安排調整客戶所需顏色。
整個過程下來談總非常滿意,談總在后來批量購買材料后,告知客服當初選擇金立達,就是因為客服溝通非常專業,把客戶一些沒想到的問題都提前溝通掉,為后期試制產品省去很多的麻煩,按他以前的經驗通常試制需要3-5次才能搞定,而這次一次性搞定,節省了大量的開發時間以及購買透明棕色pvc阻燃材料的成本,讓他非常開心!